Derzeitigen Erkenntnissen zufolge ging sie kurze Zeit später wieder zu dem Geldautomaten zurück und traf dort auf eine ihr unbekannte Frau. Sie sprach diese Frau wegen des Geldes an. Diese gab an, dass vor ihr noch ein Pärchen am Automaten gewesen wäre und sie nichts vom Geld wüsste. Am Folgetag, 20.10.2020, ging die 53-Jährige daraufhin zu einer Polizeiinspektion, um den Vorfall anzuzeigen.
Weiterführende Ermittlungen durch die Münchner Kriminalpolizei ergaben, dass die unbekannte Frau, mit der die 53-Jährige sprach, eine 21-Jährige aus München, das Geld aus dem Ausgabeschacht nahm und in ihrem Portemonnaie verstaute. Aufgrund dessen wurde sie als Tatverdächtige zur Vernehmung vorgeladen. Die 21-Jährige wurde wegen Unterschlagung des Geldes angezeigt und nach Beendigung der Anzeigenaufnahme entlassen.
Das Kommissariat 52 hat die Ermittlungen übernommen.