Bayerns Innenminister Joachim Herrmann zum Start der barrierefreien Notruf-App „nora“: Polizei, Rettungsdienst und Feuerwehr im Notfall schnell und einfach erreichbar, gerade auch für Menschen mit Hör- und Sprachbehinderungen
Mit der neuen bundesweiten Notruf-App ’nora‘ sind Polizei, Feuerwehr und Rettungsdienst im Notfall schnell und einfach zu erreichen – überall in Deutschland. „Vor allem auch Menschen mit einer Hör- oder Sprachbehinderung können über ’nora‘ mit wenigen Klicks einen passgenauen Notruf selbstständig absetzen“, erklärte Bayerns Innenminister Joachim Herrmann. „Das bedeutet für Menschen mit Einschränkungen ein Stück mehr Sicherheit und Selbstbestimmtheit.“ Nora könne darüber hinaus auch allen Menschen, zum Beispiel in bedrohlichen Situationen, helfen, geräuschlos einen Notruf abzusetzen. Der Minister ist sich sicher: „Mit dieser App optimieren wir unser umfassendes Notrufsystem!“
Die bundesweite Notruf-App ergänzt für Menschen mit Hör- und Sprachbehinderung die bereits bestehenden Notrufsysteme insbesondere um eine mobile Variante, die erhebliche Erleichterungen mit sich bringt. Sie schließt dabei auch eine Lücke, die der Gebärdendolmetscherdienst (TESS-Relay) und das Notruf-Fax nicht abdecken können. „Durch einfaches Anklicken von Buttons werden schnell und einfach die wichtigsten Informationen an die örtlich zuständige Leitstelle übermittelt. Dabei helfen Symbole, Texte in leichter Sprache und eine intuitive Nutzerführung,“ erläutert der Minister. Nora nutze auch die Standort-Funktion des Mobil-Geräts, um den genauen Notfall-Ort zu übermitteln. „So können Einsatzkräfte die Person in Not besser finden, auch wenn diese selbst den genauen Standort nicht beschreiben kann.“ In einem Chat ist es möglich, Rückfragen und Detailinformationen zu klären.
Weiterhin kann der Hilfesuchende mit Nora einen Notruf bereits mit dem Mobilfunknetz „EDGE“ absetzen. Herrmann: „Dies führt insbesondere beim Durchqueren von Regionen mit geringer Netzqualität, wie beispielsweise im Gebirge beim Wandern, für mehr Sicherheit im Alltag und auch in der Freizeit.“
Die unter Federführung des Landes Nordrhein-Westfalen entwickelte App aller Bundesländer steht in deutscher und englischer Sprache zur Verfügung und für iOS- und Android-Geräte zum Download bereit.
nora ist die offizielle Notruf-App der Bundesländer
Mit der App erreichen Sie Polizei, Feuerwehr und Rettungsdienst imNotfall schnell, einfach und sicher.
Überall in Deutschland.
nora ermöglicht es damit auch Menschen, die die Notruf-Nummern 110 und 112 nicht anrufen können, selbstständig einen Notruf abzusetzen. Deshalb ist nora besonders hilfreich für Menschen mit Sprach- und Hörbehinderungen. Dank der Standortbestimmung finden die Einsatzkräfte Sie über einen nora App-Notruf auch dann, wenn Sie selber nicht genau wissen, wo Sie sind.
Wie funktioniert nora?
In einer Notsituation können Sie über die Notruf-App nora mit wenigen Schritten einen Notruf absetzen.
Bei jedem Notruf wird Ihr Standort über Ihr Mobil-Gerät ermittelt und zusammen mit Ihrem Notruf an die zuständige Leitstelle gesendet.
Sie können den Notfall-Ort manuell ändern, falls er nicht richtig erfasst wurde, oder falls der Notfall an einem anderen Ort passiert ist.
Welche Hilfe Sie benötigen, wird über maximal 5 aufeinanderfolgende Fragen abgefragt. Tippen Sie einfach auf die passende Antwort. So erhalten die Einsatzkräfte alle wichtigen Informationen in wenigen Sekunden.
Nach dem Absenden des Notrufs sind Sie über eine Chat-Funktion direkt mit der Leitstelle verbunden. So können Sie mehr Informationen zum Notfall weitergeben oder Fragen stellen. Die Leitstelle kann im Chat außerdem Rückfragen stellen, um Ihre Notfall-Situation noch besser einschätzen zu können.
Welche anderen Notruf-Möglichkeiten habe ich?
Sie können weiterhin die 110 oder die 112 anrufen oder ein Notruf-Fax senden. Die Notruf App ist eine zusätzliche Möglichkeit, Polizei, Feuerwehr und Rettungsdienst zu erreichen.
Was bietet nora?
• Notruf ohne Sprechen
• Standortbestimmung
• Kommunikation mit der Leitstelle via Chat
• Stiller Notruf für Situationen, in denen Sie sich bedroht fühlen
Weitere Vorteile und Funktionen:
• Demo-Modus zum Ausprobieren eines App-Notrufs
• Registrierung nur mit Mobil-Nummer und Namen
• zweisprachig deutsch und englisch
• verschlüsselte Kommunikation und höchster Datenschutzstandard
Code scannen und die Notruf-App direkt herunterladen:
Mehr unter: www.nora-notruf.de
